TILGJENGELIGHETSERKLÆRING

Kesko’s eCom-team jobber for å sikre at byggmakker.no og proff.byggmakker.no er tilgjengelige i henhold til kravene fastsatt i gjeldende lovgivning.

Denne tilgjengelighetserklæringen gjelder for nettstedene byggmakker.no og proff.byggmakker.no. Tilgjengeligheten er vurdert både av en ekstern ekspertorganisasjon og internt av vårt eget team.

Grad av samsvar med tilgjengelighetskrav

Nettsidene byggmakker.no og proff.byggmakker.no er delvis i samsvar med kravene i forskriften om universell utforming av IKT-løsninger. Dette innebærer at enkelte deler av innholdet og funksjonaliteten ikke fullt ut oppfyller kravene til tilgjengelighet. Identifiserte avvik er beskrevet i detalj i avsnittene nedenfor.

DETALJERT INFORMASJON OM TEKNISK TILGJENGELIGHET

Tjenestene er foreløpig ikke fullt tilgjengelige. Vi har likevel gjort tiltak for å forbedre tilgjengeligheten, spesielt innen følgende områder:

  • Navigasjon
  • Søkefunksjonalitet
  • Bestillingsfunksjoner

INNHOLD OG FUNKSJONER SOM IKKE ER TILGJENGELIGE

Følgende mangler forventes rettet innen 30. juni 2026:

NAVIGASJON

  • Nettbutikken mangler en funksjon for å hoppe direkte til hovedinnholdet, som for eksempel en «Hopp til innhold»-lenke. Dette gjør det krevende for brukere av tastatur og skjermlesere å navigere effektivt, da de må gå gjennom repeterende elementer som navigasjonsmenyer på hver side. Det er heller ikke implementert strukturer som ARIA-landemerker eller semantiske overskrifter som kunne gjort det lettere å forstå og bevege seg mellom ulike deler av siden.(WCAG 2.4.1)

  • Noen sider har ikke-beskrivende sidetitler. (WCAG 2.4.2)

LESBARHET OG KONTRAST

  • Enkelte bilder i nettbutikken inneholder hvit tekst på lys bakgrunn, noe som gjør teksten vanskelig å lese. (WCAG 1.4.3)

SØKEFUNKSJONER

  • Enkelte søk starter automatisk uten å varsle skjermlesere om at søket er fullført eller om resultatene. (WCAG 3.2.2, 4.1.3)

  • De fleste søkefelt mangler tydelige etiketter og bruker kun plassholdertekst. (WCAG 3.3.2)

  • Enkelte søkeknapper mangler programmatisk navn. (WCAG 4.1.2)

KATEGORI- OG PRODUKTSIDER

  • Enkelte sider har et ulogisk overskriftshierarki eller overskrifter som ikke tydelig beskriver innholdet. Dette gjør det vanskelig for brukere av skjermlesere å forstå strukturen på siden og navigere effektivt mellom seksjoner. (WCAG 1.3.1, 2.4.6)

  • Lager- og leveringsstatus vises med fargede symboler uten forklaring. Kontrast mellom farger og bakgrunn er for svak. (WCAG 1.4.1, 1.4.11)

  • Tekst kan mangle overskrifter eller være presentert som lister uten at det faktisk er en liste. (WCAG 1.3.1)

  • Enkelte skjemaelementer på produktsidene mangler tydelige og programmatisk tilgjengelige etiketter, noe som gjør det vanskelig for brukere av skjermlesere å forstå hva som skal fylles ut. I tillegg er ikke alle skjemaelementer tilgjengelige med tastatur. (WCAG 1.3.1, 2.1.1, 3.3.2)

  • Hurtigkoblinger i produktbeskrivelser fungerer ikke riktig med skjermleser eller tastatur. (WCAG 1.3.1, 2.4.11)

  • Stjernerangeringer kan ikke betjenes med tastatur. (WCAG 1.3.1, 2.1.1, 4.1.2)

  • Vis alle-knappen skjuler kompatible produkter, men disse er fortsatt tilgjengelige for skjermleser. (WCAG 1.3.1, 2.4.4, 2.4.6)

  • Produktlenker og knapper er ikke beskrivende. (WCAG 2.4.4, 2.4.6)

  • Lenker til PDF-filer opplyser ikke at det er PDF-er. (WCAG 2.4.4)

  • "Legg til i handleliste"-knappen er ikke tastaturtilgjengelig. (WCAG 2.1.1, 4.1.2)

  • Tilleggsinformasjon er ikke tilgjengelig for skjermlesere eller tastatur. (WCAG 1.4.13, 2.1.1, 4.1.2)

  • Sammenligningstabeller for produkter kan ikke nås med tastatur. (WCAG 1.3.1, 1.3.2, 2.1.1)

  • Valg av farge på maling er ikke mulig med tastatur. (WCAG 2.1.1, 4.1.2, 4.1.3)

  • Kalkulatoren for gulvmateriale gir ikke riktig informasjon til skjermleser. (WCAG 1.3.1, 2.4.6, 4.1.2, 4.1.3)

  • Enhetspris kan være plassert ulogisk. (WCAG 1.3.1)

  • I vurderingsdelen er tommel opp/ned-knappene ikke tilgjengelige med tastatur. (WCAG 1.3.1, 2.1.1, 4.1.2)

KJØPSFUNKSJON OG MIN SIDE

  • Sletteknapper i handlelister mangler tilgjengelige navn. (WCAG 4.1.2)

  • Enkelte lenker i oransje har for dårlig kontrast. (WCAG 1.4.3)

  • Knapp for å legge produkter til handlekurv og laste ned dokumenter har ikke beskrivende navn. (WCAG 2.4.6, 4.1.2)

  • Felter i søkefunksjonen i ordrehistorikken mangler etiketter. (WCAG 1.3.1)

  • Produktene i kassen er oppført i tabellform visuelt, men ikke semantisk. (WCAG 1.3.1)

  • Kalenderfelt åpnes automatisk og er vanskelig å lukke med skjermleser. (WCAG 1.3.2, 4.1.2)

ARTIKKELSIDER OG ØVRIG INNHOLD

  • Enkelte sider mangler titler eller har tekst som burde vært presentert som lister. (WCAG 1.3.1)

  • Butikksiden har lenker uten beskrivende navn. (WCAG 2.4.4)

  • Dupliserte lenker med dekorative bilder forekommer. (WCAG 2.4.4, 1.1.1)

  • Mange lenker har identisk navn uten tydelig formål. (WCAG 2.4.4)

  • Kontaktskjema for renoveringsråd markerer ikke obligatoriske felt og har alternativknapper uten tilhørende spørsmål. (WCAG 1.3.1, 3.3.2)

UTARBEIDELSE AV ERKLÆRINGEN

Erklæringen ble utarbeidet: 15.06.2025 Sist oppdatert: 15.06.2025

STØTTE FOR BRUKERE

Har du spørsmål knyttet til bruk av nettbutikken? Kontakt Byggmakkers kundeservice på: 📞 Telefon: 33 48 40 00 ✉️ E-post: [email protected]

TILBAKEMELDING OG KONTAKTINFORMASJON

Har du oppdaget tilgjengelighetsproblemer? Send oss en e-post: [email protected]

Vi besvarer henvendelser innen 14 dager. Dersom du ikke er fornøyd med svaret eller ikke får svar, kan du kontakte tilsynsmyndigheten for videre oppfølging.

Kontaktinformasjon til tilsynsmyndigheten: Tilsyn for universell utforming av IKT (Digitaliseringsdirektoratet) Postboks 1385 Vika, 0114 Oslo Nettside: www.uutilsynet.no E-post: [email protected] Telefon: 75 00 60 00