I denne tilgjengelighetserklæringen forklarer vi hvordan Byggmakker.no-nettjenesten følger kravene til universell utforming, hvilke mangler som finnes i tjenestens tilgjengelighet, og hvordan du kan gi oss tilbakemelding om tilgjengelighetsproblemer.
Denne tjenesten leveres av Byggmakker. Vi ønsker at så mange som mulig skal kunne bruke våre digitale tjenester. Vi tar hensyn til universell utforming i utviklingen av våre digitale tjenester.
Status for tilgjengelighet
Denne tjenesten oppfyller delvis tilgjengelighetskriteriene på nivå A og AA som følger av regelverket (WCAG 2.1). Tjenesten har enkelte tilgjengelighetsmangler, som er beskrevet nærmere nedenfor.
Tilbakemelding og kontakt
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tilgjengeligheten. Hvis du oppdager problemer som ikke er beskrevet på denne siden, ber vi deg kontakte oss på ✉️ E-post [email protected], så gjør vi vårt beste for å rette manglene. Vi svarer innen 14 dager.
Hvis du ikke er fornøyd med svaret du har fått, eller ikke får svar i det hele tatt innen to uker, kan du ta saken videre til tilsynsmyndigheten.
Tilsynet for universell utforming av ikt (Uu-tilsynet), Digitaliseringsdirektoratet E-post: [email protected] Telefon (sentralbord): 22 45 10 00 Postadresse: Postboks 1382 Vika, 0114 Oslo Besøksadresse: Askedalen 4, 6863 Leikanger
For spørsmål knyttet til bruk av nettbutikken, kan du kontakte Byggmakker kundeservice på: 📞 Telefon: 33 48 40 00 ✉️ E-post: [email protected]
Mer detaljert informasjon om teknisk tilgjengelighet
Byggmakker.no-tjenesten har enkelte tilgjengelighetsmangler. De er gruppert etter tema, og for hver mangel er det oppgitt hvilket WCAG-krav som ikke oppfylles.
1. Struktur og innhold
- Overskriftsstrukturen er enkelte steder mangelfull eller logisk feil. (WCAG 1.3.1, 2.4.6).
2. Tastaturbruk og interaksjon
- Tilstandsinformasjon for enkelte valg og knapper blir ikke formidlet til skjermleser. (WCAG 4.1.2).
- Funksjonen til enkelte komponenter er ikke korrekt definert programmatisk, for eksempel trekkspillmenyer. (WCAG 4.1.2).
3. Kontrast og visuelle elementer
- Kontrasten i fargene som viser lager- og leveringsstatus er ikke tilstrekkelig, og betydningen av fargene er ikke tydelig. (WCAG 1.4.1, 1.4.11).
4. Skjemaer
- Noen skjemafelt mangler etiketter, eller feltene er ikke programmatisk knyttet til hjelpetekst. (WCAG 1.3.1, 4.1.2).
- Markering av obligatoriske felt er ikke tydelig i enkelte skjemaer. (WCAG 3.3.2).
- Svaralternativer er ikke alltid knyttet til riktig spørsmål. (WCAG 1.3.1, 3.3.2).
5. Navigasjon
- Nettstedet har ikke hopp-lenker ("skip links") eller tilstrekkelige landemerker. (WCAG 2.4.1).
- Flere lenker med samme navn forekommer uten tydelig kontekst. (WCAG 2.4.4).
Innhold som er unntatt på grunn av uforholdsmessig byrde
Tjenesten inneholder ikke innhold som er unntatt fra tilgjengelighetskravene på grunn av uforholdsmessig byrde.
Hvordan har vi testet tilgjengelighet?
Merknadene i denne tilgjengelighetserklæringen er basert på en tredjeparts vurdering av om tjenesten oppfyller kravene i relevant regelverk.
Denne erklæringen ble utarbeidet 15.6.2025. Denne erklæringen ble sist oppdatert 27.4.2026.